Επιστροφές Χρημάτων
Η πολιτική μας ισχύει για 30 ημέρες από την ημερομηνία υπογραφής. Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος, δυστυχώς δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Η Ελληνική δερμάτινη τσάντα εγγυάται την πλήρη ικανοποίηση των πελατών με τα προϊόντα που αγοράζονται στο bhweg.ltd.
Για την επιστροφή ενός προϊόντος, είναι ευθύνη του πελάτη να το επιστρέψει σε εμάς.
Εάν λάβετε ένα ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν:
- Τραβήξτε μια φωτογραφία του ελαττωματικού προϊόντος για να δείξετε το πρόβλημα.
- Στείλτε μας ένα email στο [email protected] με λεπτομέρειες για το ζήτημα.
Εάν έχετε λάβει το προϊόν και επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή:
- Στείλτε μας ένα email στο [email protected] με λεπτομέρειες για το αίτημά σας.
- Θα σας στείλουμε email με περαιτέρω οδηγίες.
Θα επιστρέψουμε το ολόκληρο ποσό του αντικειμένου, συμπεριλαμβανομένων τυχόν φόρων επί των πωλήσεων που καταβλήθηκαν.
Παρακαλώ σημειώστε ότι το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία και να βρίσκεται στην αρχική, αχρησιμοποίητη κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε οποιοδήποτε προϊόν που δεν πληροί αυτές τις προϋποθέσεις.
Καθυστερημένες ή Χαμένες Επιστροφές Χρημάτων (εάν υπάρχουν)
- Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
- Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να σας στείλει την επίσημη επιστροφή.
- Τότε επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως χρειάζονται χρόνο για να διεκπεραιωθούν.
- Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].
Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα γίνονται μόνο μερικές επιστροφές χρημάτων (εφόσον υπάρχουν).
- Κάθε προϊόν που δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, έχει καταστραφεί ή λείπουν εξαρτήματα για λόγους που δεν ελέγχουμε.
Σχόλιο